¿Cómo restaurar mis piezas?
UTILIZA LOS SERVICIOS ▼
Los servicios de mantenimiento y restauración respaldan nuestro compromiso con la calidad de todos nuestros diseños de confección y materia prima originales.
Escríbenos al +584144423479 para atender tu solicitud y coordinar los pasos a seguir:
► Envía tus piezas al taller MEC en Caracas
► Aprueba la cotización del servicio al evaluar tus piezas
► Recibe las piezas de vuelta como nuevas
COSTOS APROXIMADOS ▼
► 1 firma MEC: $ 10.00
► 1 cuenta Corazón Metal: $ 2.50
► 1 cuenta Corazón Color: $ 2.00
► 1 cuenta Hoja: $ 0.50
► 1 cuenta 6mm: $ 0.50
► 1 hilo elástico: $ 1.50
NOTA: Al costo total de los servicios de mantenimiento o restauración, sumamos un 50% de recargo por costos de mano de obra y gastos administrativos. Los precios en $ aplican en BSS al cambio del día del pago del servicio.
RESTAURACIÓN ▼
Restauramos nuestras piezas por cualquier defecto de fabricación, por su uso o deterioro.
Sustituimos la materia prima dañada.
Cualquiera que sea tu caso, contáctenos explicando el daño para recomendarte un servicio.
MANTENIMIENTO ▼
HILO ELÁSTICO:
El hilo tiene una garantía mínima de 2 años de uso continuo.
Cambiamos el hilo de las piezas que consideres que lo necesitan, por cualquier razón.
Recomendamos usar este servicio para reemplazar el hilo antes de su vencimiento.
Un dato curioso es que nuetros hilo, por ser elásticos, resisten más tiempo mientras más se utilizan.
Otro dato curioso es que el hilo que está expuesto, puede cambiar de color según el Ph de la piel.
METALES:
Limpiamos los metales de todas nuestras piezas.
Recomendamos limpiar los metales con un paño seco, sin productos abrasivos.
Un dato curioso es que todos los metales reaccionan de maneras diferentes a los distintos Ph de la piel, y también al tiempo o la frecuencia de uso.
Pulseras de Corazón Plata Luz, Plata Mecánica y Dorado Vintage: estas piezas son de metacrilato fundido con baño de plata o bronce. Algunas piezas pueden tornarse mas claras o mas oscuras, porque la piel de todas las personas reacciona de manera única a los metales. Si el metal de estas pulseras se deteriora, recomendamos enviar la pieza a nuestro taller para evaluar su estado, y poder brindarte el servicio que mejor te convenga.
CUENTAS:
Sustituimos la materia prima dañada, con el stock de nuestros almacenes.
Recomendamos limpiar las cuentas con un paño seco, sin productos abrasivos.
ENVÍOS AL SERVICIO ▼
Puedes combinar las formas de envío y pago nacional o internacional según necesites
ENVÍO NACIONAL GRATUITO VÍA ZOOM ►
El envío a nuestro taller en Caracas es GRATUITO en Venezuela. Dirígete a cualquier oficina o agente autorizado ZOOM de tu ciudad, para enviar piezas sin ningún costo, al casillero de código No. CCS-543682
Ubica fácilmente la sucursal ZOOM más cercana en http://www.zoomenvios.com/
Escríbenos al +584144423479 con el # de guía y la fecha de envío para poder ratrear su llegada.
ENVÍO O ENTREGA DIRECTA AL TALLER MEC EN CARACAS ►
También puedes enviar tu pieza por cualquier medio a la dirección de nuestro taller en Caracas.
Escríbenos al +584144423479 con la información del envío.
María Elisa Carmona / MEC
Urbanización Las Mercedes. Calle Veracruz
Edificio La Hacienda Piso 5 Apartamento 15L
Caracas 1060 – Venezuela
Tel: +584144423479
SEGUIMIENTO Y RECEPCIÓN DE ENVÍOS ►
Con la información que nos suministres, haremos seguimiento al trasporte.
Al recibir tu pieza en nuestro taller, te contactamos con la cotización del servicio solicitado.
Debes aprobar y pagar el monto total de la cotización de tu solicitud y del flete de retorno (si aplica).
FORMA DE PAGO EN BSS ▼
Transferencia
Cuenta Corriente – BANCARIBE
01140231362310000887
María Elisa Carmona
CI 12706596
Pago Móvil
BANCARIBE
Tel 04241653451
CI 12706596
Escríbenos al +584144423479 notificando el pago.
FORMAS DE PAGO EN USD $ ▼
Puedes pagar con tu cuenta de PAYPAL o ZELLE enviando el pago a me.carmona@hotmail.com
Escríbenos al +584144423479 notificando el pago.
Puedes también pagar en efectivo en nuestro taller si estas en Caracas.
CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE ▼
Si necesitas más asistencia, comunícate directamente con nuestro taller.
Teléfono ► +58-414-4423479 / De 10am a 4pm hora CCS