¿Cómo recibir pedidos?
RETIRO POR EL TALLER ▼
Puedes hacer tu compra en línea y buscarlo en nuestro taller de Las Mercedes – Caracas. Escoge la opción Recogida Local al completar tu compra. Solicita el servicio Auto-Mec para retirarlo sin bajarte del carro, comunicándote al +584144423479
DELIVERY EN CARACAS ▼
ENTREGAS GRATIS EN CARACAS ► Si realizas una compra mayor o igual a 100.00 USD $, enviamos tu pedido de forma gratuita a cualquier dirección en Caracas.
COSTOS ► Si realizas una compra menor a 100.00 USD $, el costo del delivery es una tarifa plana de 5.00 USD $.
ENVÍO NACIONAL ZOOM – Venezuela ▼
Realizamos envíos nacionales a través del servicio de transporte ZOOM / http://www.zoomenvios.com/
ENVÍO GRATIS A TODA VENEZUELA ► Si realizas una compra mayor o igual a 100.00 USD $, enviamos tu pedido de forma gratuita a cualquier ciudad del país.
COSTOS ► Si realizas una compra menor a 100.00 USD $, el costo del transporte nacional es una tarifa plana de 5.00 USD $.
TIEMPOS DE ENVÍO ► Si la confirmación de tu compra se da en nuestros horarios de Atención al Cliente, enviaremos el pedido al siguiente día hábil.
TIEMPOS DE ENTREGA ► Una vez realizado el envío, la encomienda llegará a su destino en 2 días hábiles a mas tardar, según el itinerario del servicio de transporte de ZOOM.
RASTREO DE ENVÍOS ► Recibirás un mensaje de confirmación de envío con el # de guía, que te permitirá hacer el rastreo a través del Sistema de Guías Electrónicas ZOOM / http://www.zoomenvios.com/
OTRAS COMPAÑÍAS DE TRANSPORTE ► Si quieres que enviemos tu pedido por MRW o DOMESA o cualquier otra compañía de trasporte, puedes solicitarlo en las Notas del Pedido.
ENVÍO INTERNACIONAL DHL – World Wide ▼
Realizamos envíos internacionales a través de los servicios de transporte DHL
ENVÍO GRATIS A TODA AMÉRICA, EUROPA, AFRICA Y ASIA ► Si realizas una compra mayor o igual a 500.00 USD $, enviamos tu pedido de forma gratuita a cualquier país del continente americano.
COSTOS ► Si realizas una compra menor a 500.00 USD $, el costo del transporte internacional es una tarifa plana de 40.00 USD $.
TIEMPOS DE ENVÍO ► Si la confirmación de tu compra se da en nuestros horarios de Atención al Cliente, enviaremos el pedido al siguiente día hábil.
TIEMPOS DE ENTREGA ► Una vez realizado el envío, la encomienda llegará a su destino en un lapso de 1 a 2 semanas, según el destino y el itinerario del servicio de transporte de DHL Venezuela.
RASTREO DE ENVÍOS ► Recibirás un mensaje de confirmación de envío con el # de guía o TRACKING NUMBER, que te permitirá hacer el rastreo a través del Sistema de rastreo electrónico DHL / https://www.dhl.com/
ENVÍOS AL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y RESTAURACIÓN ▼
ENVÍO NACIONAL GRATUITO VÍA ZOOM ►
El envío a nuestro taller en Caracas es GRATUITO en Venezuela. Dirígete a cualquier oficina o agente autorizado ZOOM de tu ciudad, para enviar piezas sin ningún costo, al casillero de código No. CCS-543682
Ubica fácilmente la sucursal ZOOM más cercana en http://www.zoomenvios.com/
Escríbenos al +584144423479 con el # de guía y la fecha de envío.
ENVÍO DIRECTO AL TALLER MEC EN CARACAS ►
También puedes enviar tu pieza por cualquier medio a la dirección de nuestro taller en Caracas. Escríbenos al +584144423479 con la información del envío.
María Elisa Carmona / MEC
Urbanización Las Mercedes. Calle Veracruz
Edificio La Hacienda Piso 5 Apartamento 15L Caracas 1060 – Venezuela
Tel: +584144423479
CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE ▼
Si necesitas más asistencia, comunícate directamente con nuestro taller.
Teléfono ► +58-414-4423479 / De 10am a 4pm hora CCS