¿Cómo cambiar mis piezas?
UTILIZA LOS SERVICIOS ▼
La pieza que deseas cambiar o devolver, no debe ser usada.
Escríbenos al +584144423479 y descríbenos tu solicitud. Puedes combinar las formas de envío o pago nacional o internacional según necesites.
CAMBIOS ▼
Si por cualquier razón quieres cambiar la pieza que compraste:
Comunícate directamente con nuestro taller para notificar el cambio.
Navega nuestra tienda en línea www.colormec.com , para explorar y escoger entre la diversidad de productos disponibles.
Si la pieza que compraste tiene un costo distinto al de la que escojas para el cambio, cualquiera de las partes asume la diferencia.
El envío a nuestro taller es gratuito vía ZOOM, deberás solo pagar el envío de retorno y el cambio de hilo.
CAMBIO DE TALLAS ▼
Si la pieza que compraste te queda grande o pequeña, ajustamos la talla según necesites.
Puedes medir tu muñeca o pulso para calcular la talla correcta para ti.
El envío a nuestro taller es gratuito vía ZOOM, deberás solo pagar el envío de retorno.
DEVOLUCIONES ▼
Si por cualquier razón quieres devolver la pieza que compraste:
Comunícate directamente con nuestro taller para notificar la devolución.
Envíanos tus datos bancarios para realizar el reembolso.
El IVA, otros impuestos o fletes de envío no son reembolsables.
El envío a nuestro taller es gratuito vía ZOOM.
SERVICIO NACIONAL E INTERNACIONAL ▼
ENVÍO NACIONAL GRATUITO VÍA ZOOM ►
El envío a nuestro taller en Caracas es GRATUITO en Venezuela. Dirígete a cualquier oficina o agente autorizado ZOOM de tu ciudad, para enviar piezas sin ningún costo, al casillero de código No. CCS-543682
Ubica fácilmente la sucursal ZOOM más cercana en http://www.zoomenvios.com/
Escríbenos al +584144423479 con el # de guía y la fecha de envío.
ENVÍO DIRECTO AL TALLER MEC EN CARACAS ►
También puedes enviar tu pieza por cualquier medio a la dirección de nuestro taller en Caracas.
Escríbenos al +584144423479 con la información del envío.
María Elisa Carmona / MEC
Urbanización Las Mercedes. Calle Veracruz
Edificio La Hacienda Piso 5 Apartamento 15L
Caracas 1060 – Venezuela
Tel: +584144423479
SEGUIMIENTO Y RECEPCIÓN DE ENVÍOS ►
Con la información que suministres, haremos seguimiento al trasporte.
Al recibir tu pieza en nuestro taller, te contactamos con la cotización del servicio solicitado.
Debes aprobar y pagar el monto total de la cotización de tu solicitud y del flete de retorno (si aplica).
FORMA DE PAGO EN BS (si aplica) ▼
Transferencia
Escríbenos al +584144423479 notificando el pago.
Cuenta Corriente – BANCARIBE
01140231362310000887
María Elisa Carmona
CI 12706596
FORMAS DE PAGO EN USD $ (si aplica) ▼
Puedes pagar con tu cuenta de PAYPAL o ZELLE enviando el pago a me.carmona@hotmail.com
Escríbenos al +584144423479 notificando el pago.
Puedes también pagar en efectivo en nuestro taller si estas en Caracas.
CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE ▼
Si necesitas más asistencia, comunícate directamente con nuestro taller.
Telefono ► +58-414-4423479 / De 10am a 4pm hora CCS